Politica de livrare:
- Livrare prin curier Sameday, in maxim 3-5 zile: 20,00 RON/Furnzior, Cost suplimentar in cazul platilor in sistem ramburs +3 RON.
- Livrare la easybox sameday - in 3-5 zile: 10,00 RON/Furnizor
Politica noastră de livrare este structurată astfel încât să reflecte diversitatea furnizorilor de pe platforma noastră.
Costul de livrare este calculat pe baza numărului de furnizori de la care comandați, si nu pe baza numărului de produse achiziționate.
Dacă produsele selectate sunt toate de la un singur furnizor, costul de livrare este unul fix.
De exemplu, dacă adăugați în coș unul sau mai multe produse de la Furnizorul 1, veți avea un cost fix de livrare de 10 RON.
În cazul în care produsele din coș provin de la furnizori diferiți, se va adăuga un cost de livrare pentru fiecare furnizor în parte.
De pildă, dacă aveți în coș un produs de la Furnizorul 1 (10 RON cost de livrare) și doua produse de la Furnizorul 2 (10 RON cost de livrare), costul total de transport va fi de 20 RON.
Această abordare ne permite să vă oferim cele mai bune servicii și să susținem diversitatea furnizorilor noștri. Vă mulțumim pentru înțelegere!
Politica de retur:
Ai la dispoziție 30 de zile de la primirea comenzii pentru a solicita rambursarea contravalorii produselor.
- PREGĂTEȘTE COLETUL ȘI FOLOSESTE PAGINA DE CONTACT PENTRU A INITIA UN RETUR
Împachetează bine produsele pentru a fi livrate în siguranță, în ambalajul original, cu toate etichetele intacte, fara sa fi fost purtate, spalate sau calcate, și anexează fisa de comanda sau factura pe care le-ai primit in colet.
- TRIMITE PRODUSUL
Se acceptă doar returul trimis prin curier, nu și cele prin poștă. Costurile de transport sunt gratuite. Solicitarea curierului se face de către client dupa ce s-a solictiat returul.
Rambursarea va fi procesată în in maxim 14 zile calendaristice după ce coletul ajunge în depozitul nostru.
CONDIȚII DE RETUR
Dacă dorești să returnezi un produs, te rugăm să ții cont de următoarele:
- Toate produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit.
- Produsul este expediat în ambalajul original (cutie de protecție și pungă de livrare);
- Când primim pachetul, vom inspecta starea produselor înainte de a procesa rambursarea produselor returnate.
-
Perioada de rambursare pentru comenzi va fi de maximum 14 zile calendaristice de la primirea returului în depozitele noastre. După ce am inspectat condiția produselor returnate, te anunțam prin e-mail.
Ai plătit prin ramburs? În astfel de cazuri, avem nevoie de datele tale bancare pentru a-ți rambursa suma. Pentru a ni le furniza, foloseste pagina de contact unde vei furniza contul Iban necesar rambursarii banilor. După primirea acestor informații, vom procesa rambursarea. Atenție: contul bancar trebuie să fie deschis la o bancă din Romania